Category Archives: Metodología

Ellos y nosotros
avatar

En un hilo antiguo de un foro perdido, encontré hoy esta aportación: Se refería este usuario al impacto de la factura de la luz sobre la economía doméstica. Su comentario sería el típico que podría escucharse en la barra de un … Continue reading

Posted in Cultura, Etnografía, Metodología, Netnografía, Uncategorized | Leave a comment

Etnografía clásica como complemento
avatar

Llevamos tiempo sin actualizar el blog y, una vez más, tenemos una justificación: el curro. Como sabéis, este blog lo mantenemos Juan Luis Chulilla y yo misma y procuramos que las entradas sean actuales, verdaderas y basadas en nuestra experiencia … Continue reading

Posted in Cultura, Etnografía, Metodología, Netnografía | Leave a comment

Contexto
avatar

El sábado por la noche volvíamos en coche de la fiesta anual de la Primavera en el Centro DATO. Para mantener despiertos a los niños, les pedí que fueran diciéndonos lo que veían por la ventana. Empezó la enumeración: coches, … Continue reading

Posted in Etnografía, Metodología, Netnografía | Leave a comment

Pain Points y etnografía
avatar

Los pain points no son métricas para ganar concursos de agujetas. Más que nada porque no tendrían mérito alguno: los cuarentones sin costumbres deportivas ganaríamos sólo por participar. Antes al contrario, este concepto se refiere a la red del dolor … Continue reading

Posted in Etnografía, Metodología, Netnografía, Pain points, Uncategorized | Leave a comment

Netnografía: muy lejos de los grupos de discusión online
avatar

La netnografía se ha puesto de moda y, de hecho, buena parte de las visitas que recibe nuestra web llegan a partir de una búsqueda sobre este concepto. En otro post ya hablamos de algunos aspectos metodológicos de la netnografía … Continue reading

Posted in Metodología, Netnografía, Uncategorized | Leave a comment

Los diferentes ritmos de la netnografía
avatar

Desde finales de octubre, nos hemos embarcado en un proyecto de netnografía de tal intensidad que no hemos podido atender ni el blog de empresa ni nuestras cuentas de twitter y facebook. Mil perdones. En compensación, vamos a dedicar esta … Continue reading

Posted in Metodología, Netnografía, Uncategorized | Leave a comment

Conversación distribuida en Jornadas sobre inmigración
avatar

Ayer, día 17 de octubre, se desarrolló con éxito una Jornada de reflexión sobre inmigración y crisis en Getafe. La organización y diseño de la Jornada recayó sobre nuestra empresa y, pensando en los objetivos que nos marcó el Ayuntamiento … Continue reading

Posted in Dinamización, Metodología, Uncategorized, workshop | Leave a comment

Co-innovación y etnografía
avatar

La co-innovación es una metodología en auge. Nacida a principios de los 80, se ha ido incorporando en procesos de diseño de productos software y hardware, para saltar a otros segmentos de consumo y de servicios corporativos. La lentitud de … Continue reading

Posted in Co-innovación, Etnografía, Metodología, Uncategorized | Leave a comment

Trabajo de campo, saturación y análisis
avatar

Toda investigación etnográfica se traduce en una cantidad ingente de materiales en bruto: registros de cuaderno de campo, entrevistas, vídeos, fotografías. Si los resultados de la investigación para un cliente se redujeran a estos materiales en bruto, el cliente podría … Continue reading

Posted in Etnografía, Metodología, Uncategorized | Leave a comment

Qué no es etnografía: el Mystery Shopper
avatar

Acabo de leer un interesante artículo sobre unas nuevas videocámaras incrustadas en gafas “más eficaces todavía para que no sean detectadas cuando se lleva a cabo mystery shopping”. Para ponernos en antecedentes, el Mystery Shopper es la técnica de investigación consistente … Continue reading

Posted in Etnografía, Metodología, Mystery shopper, Uncategorized | Leave a comment